Política de Privacitat

Última actualització: 28/05/25

Introducció

Aquesta Política de Privacitat explica com Instalaciones Delhom recull, utilitza i protegeix la seva informació personal quan utilitza el nostre lloc web i formulari de contacte. Ens comprometem a garantir que la seva privacitat estigui protegida.

Analítiques

Utilitzem Vercel Web Analytics, una eina d'analítica que recull informació de forma anònima i sense utilitzar cookies de tercers. Això ens ajuda a entendre com els visitants utilitzen el nostre lloc web sense rastrejar usuaris individuals.

Dades Recopilades

Recopilem i processem els següents tipus d'informació:

Informació de contacte proporcionada a través del nostre formulari de contacte (nom, correu electrònic, missatge)
Data i hora de la visita
URL visitada
Tipus de dispositiu i navegador
País i ciutat aproximats (geolocalització general)
Lloc de referència (si n'hi ha)

Propòsit de la Recol·lecció de Dades

Aquesta informació s'utilitza per a:

Respondre a les seves consultes i sol·licituds de contacte
Millorar el nostre lloc web i serveis
Entendre com els usuaris interactuen amb el nostre lloc web
Mantenir la seguretat i prevenir fraus

Processament de Dades

Quan envia el formulari de contacte en el nostre lloc web:

Les seves dades es transmeten de forma segura al nostre proveïdor de correu electrònic (Resend)
Emmagatzemem la seva informació de contacte només durant el temps necessari per respondre a la seva consulta
No utilitzem les seves dades personals per a màrqueting sense el seu consentiment explícit
No compartim la seva informació personal amb tercers excepte quan sigui necessari per proporcionar els nostres serveis o complir amb obligacions legals

Serveis de Tercers

El nostre lloc web utiliza els següents serveis de tercers:

Vercel: El nostre proveïdor d'allotjament, que processa dades d'ús anònimes a través de Vercel Web Analytics
Resend: El nostre proveïdor de correu electrònic, que processa els enviaments del formulari de contacte
Cloudflare Turnstile: Un servei CAPTCHA que ajuda a protegir el nostre formulari de contacte contra spam i abusos

Els Seus Drets

Sota les lleis aplicables de protecció de dades, vostè té dret a:

Accedir a les dades personals que tenim sobre vostè
Sol·licitar la correcció de les seves dades personals
Sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals
Oposar-se al processament de les seves dades personals
Sol·licitar la restricció del processament de les seves dades personals
Sol·licitar la transferència de les seves dades personals
Retirar el consentiment

Informació Addicional

Per a més informació sobre les pràctiques de privacitat de Vercel, pot consultar la documentació oficial de Vercel Web Analytics.

Cookies i Emmagatzematge Local

El nostre lloc web utiliza un conjunt mínim de cookies i emmagatzematge local que són necessaris perquè el lloc web funcioni correctament:

Cookies de Next.js: Utilitzades per mantenir la funcionalitat essencial del lloc web
Cloudflare Turnstile: Pot utilitzar cookies per verificar que vostè és un usuari humà quan envia formularis
Emmagatzematge local: Utilitzat per emmagatzemar les seves preferències de configuració i millorar el rendiment

En utilitzar el nostre lloc web, accepta aquestes cookies essencials. No utilitzem cookies de màrqueting o seguiment que requeririen banners de consentiment explícit sota el RGPD.

Retenció de Dades

Mantenim les seves dades personals només durant el temps necessari per als fins per als quals van ser recopilades. Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals, fiscals i administratives, o mentre es mantingui la relació comercial. Els enviaments del formulari de contacte es conserven típicament fins a 1 any, després del qual s'eliminen de forma segura llevat que tinguem una raó legítima per conservar-los més temps (com una relació de servei en curs).

Seguretat

Hem implementat mesures de seguretat apropiades per evitar que les seves dades personals es perdin, s'utilitzin o s'accedeixin de forma no autoritzada. Limitem l'accés a les seves dades personals a aquells empleats, contractistes i altres tercers que tenen una necessitat comercial de conèixer-los.

Contacti'ns sobre Privacitat

Per a qualsevol pregunta relacionada amb aquesta política de privacitat o per exercir qualsevol dels seus drets de protecció de dades, pot contactar-nos a:

Email: info@instalacionesdelhom.com

Telèfon: 644 519 917